Rückgaberecht

14-tägige Geld-zurück-Garantie

Sobald Ihre Bestellung geliefert wurde, haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern und einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen.

Neue, ungetragene Produkte in der Originalverpackung.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Schritt 1

Überprüfen Sie Ihre Bestell-E-Mails und klicken Sie auf die Schaltfläche „Klicken Sie hier, um Ihre Bestellung zurückzusenden“.

Schritt 2

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und sehen Sie sich Ihren Bestellverlauf an. Wählen Sie das Produkt aus, das Sie zurückgeben möchten.

Schritt 3

Ihre Rücksendeanfrage erhalten wir per E-Mail. Nach der Bestätigung senden wir Ihnen das Rücksendeetikett Ihrer Bestellung als Anhang im PDF-Format zu.

Schritt 4

Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und kleben Sie es auf Ihr Paket.

Schritt 5

Geben Sie Ihr Paket bei der Post ab oder lassen Sie es abholen.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten sind kostenlos und gehen zu Lasten von Maison Di Giorgio.

Börsen

Wenn Sie einen Umtausch wünschen, erhalten Sie nach Erhalt Ihrer Rücksendung innerhalb von 2 bis 5 Tagen eine Gutschrift in Höhe des Betrags Ihrer Rücksendung, um eine neue Bestellung aufzugeben.

Erstattung

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wird Ihnen der Betrag nach Erhalt Ihrer Rücksendung innerhalb von 7 bis 15 Tagen erstattet. Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen .

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